Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand · Juni 2026

§ 1 · Geltungsbereich & Anbieterin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen NEILLER LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA (nachfolgend „Anbieterin”) und den Kund:innen (nachfolgend „Teilnehmer:in”) über die Inanspruchnahme von kostenpflichtigen Coaching-, Mentoring-, Membership- und Bildungsangeboten unter der Marke CELLTRUTH™.

(2) Abweichende Bedingungen der Teilnehmer:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Die Angebote richten sich ausschließlich an volljährige Personen (mindestens 18 Jahre). Mit dem Vertragsschluss bestätigt die Teilnehmer:in ihre Volljährigkeit.

§ 2 · Vertragsgegenstand & Leistungen

(1) Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung digitaler Inhalte, Online-Programme, Mitgliedschaften und persönlicher Mentoring-Leistungen, insbesondere:

The Membership — monatlich kündbarer Zugang zur CELLTRUTH-Community inkl. Skool-Klassenraum und Transmissionen
The Inner Circle — erweiterte Mitgliedschaft mit Telegram-Zugang und monatlichem 90-minütigem Zoom-Call (Themensetzung durch Anbieterin, anschließend Hot Seat)
Private Mentorship — 1:1-Mentoring (Platzanzahl auf max. 3 Teilnehmer:innen begrenzt)
Einzelkurse wie der „33 Seelenöle Kurs” und „CELLTRUTH™ Identity Recode”
Kostenfreie Inhalte wie der „Cell Reset Starter” (Lead Magnet)

(2) Die Anbieterin stellt keine medizinische, psychotherapeutische, psychologische oder heilkundliche Leistung dar. Die Angebote ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Teilnehmer:innen, die unter psychischen oder körperlichen Erkrankungen leiden, werden gebeten, vor Buchung professionellen Rat einzuholen.

(3) Die Anbieterin schuldet eine fachgerechte Durchführung der vereinbarten Leistung, jedoch keinen bestimmten Erfolg, Heilung oder konkretes Ergebnis. Die Wirksamkeit der Angebote hängt maßgeblich von der aktiven Mitwirkung der Teilnehmer:in ab.

§ 3 · Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Angebote auf der Website oder in sozialen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Teilnehmer:in.

(2) Durch Anklicken des Buchungs- bzw. Zahlungs-Buttons gibt die Teilnehmer:in ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Annahme durch die Anbieterin zustande — spätestens mit Zugang einer Buchungsbestätigung per E-Mail oder Freischaltung des Zugangs.

(3) Bei Mentoring-Angeboten kann die Anbieterin die Annahme nach freiem Ermessen ablehnen, insbesondere wenn keine Plätze verfügbar sind oder die Teilnahme nicht passend erscheint.

§ 4 · Preise & Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website bzw. im Angebot ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro (€).

(2) Als US-amerikanische Gesellschaft weist NEILLER LLC keine deutsche Mehrwertsteuer aus. Bei Verkäufen an Teilnehmer:innen mit Wohnsitz in der EU wird ggf. nach geltendem Recht Umsatzsteuer fällig, die separat ausgewiesen wird, sobald die Anbieterin entsprechend registriert ist.

(3) Gründerpreise (Founder Pricing) werden ausdrücklich als zeitlich begrenztes Anerkennungsangebot kommuniziert. Eine Garantie auf zukünftige Verfügbarkeit besteht nicht. Bestehende Founder-Mitgliedschaften behalten ihren Gründerpreis, solange sie ununterbrochen aktiv sind.

(4) Die Zahlung erfolgt über Stripe oder PayPal. Bei wiederkehrenden Zahlungen (Memberships) ermächtigt die Teilnehmer:in die Anbieterin, den vereinbarten Betrag monatlich bis zur Kündigung einzuziehen.

(5) Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, den Zugang zu Inhalten und Communities mit sofortiger Wirkung zu sperren, bis die ausstehenden Beträge ausgeglichen sind.

§ 5 · Laufzeit & Kündigung

(1) Mitgliedschaften (The Membership, The Inner Circle): Die Laufzeit beträgt einen Monat und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern nicht spätestens 7 Tage vor Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt wird.

(2) Private Mentorship: Die Laufzeit ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung (in der Regel 3–6 Monate). Eine vorzeitige Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Einzelkurse: Einmalig gebuchte Kurse (z. B. „33 Seelenöle Kurs”) haben keine Laufzeit. Der Zugang bleibt zeitlich unbegrenzt verfügbar, solange die Plattform betrieben wird.

(4) Die Kündigung erfolgt formlos per E-Mail an support@neiller.com. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

§ 6 · Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (NEILLER LLC, support@neiller.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per E-Mail versandter Brief) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs zurück. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

§ 7 · Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

(1) Bei digitalen Inhalten (z. B. PDF-Downloads, Audio-Transmissionen, aufgezeichnete Kurse, sofortige Skool-Freischaltung) erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat und die Teilnehmer:in:

ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und
ihre Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch ihre Zustimmung das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt.

(2) Bei Live-Dienstleistungen (z. B. 1:1-Mentoring-Calls, Live-Zoom-Calls), die ganz oder teilweise innerhalb der Widerrufsfrist erbracht werden, erlischt das Widerrufsrecht analog mit vollständiger Erbringung der Leistung bei ausdrücklicher Zustimmung der Teilnehmer:in.

(3) Diese Zustimmung wird im Buchungsprozess explizit eingeholt.

§ 8 · Mitwirkung & Verhaltensregeln

(1) Innerhalb der Telegram-, Skool- und Zoom-basierten Räume gelten Regeln des respektvollen Miteinanders. Nicht zulässig sind insbesondere:

Beleidigungen, Diskriminierung, Hassrede
unaufgeforderte Werbung für eigene Angebote oder Dritte
Weitergabe von Inhalten, Aufzeichnungen oder Materialien an Nicht-Mitglieder
Verletzung der Vertraulichkeit anderer Teilnehmer:innen

(2) Bei Verstößen ist die Anbieterin berechtigt, die Teilnehmer:in nach vorheriger Abmahnung — bei schweren Verstößen ohne Abmahnung — aus den Räumen auszuschließen. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt in diesem Fall nicht.

§ 9 · Urheber- & Nutzungsrechte

(1) Sämtliche von der Anbieterin bereitgestellten Inhalte (Texte, Audios, Videos, PDFs, Frameworks wie „Cell Reset Starter”, „GELDREIFE”, „Identity Recode” sowie Marken wie CELLTRUTH™) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der NEILLER LLC.

(2) Die Teilnehmer:in erhält ein einfaches, nicht übertragbares, persönliches Nutzungsrecht ausschließlich für eigene, nicht-kommerzielle Zwecke.

(3) Untersagt ist insbesondere:

die Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder Verbreitung an Dritte
die Nutzung von Inhalten zur Erstellung eigener kommerzieller Angebote
die Aufzeichnung von Live-Calls ohne ausdrückliche Zustimmung
die kommerzielle Nutzung des CELLTRUTH™-Brandings, der Frameworks oder Methodik

Verstöße können zivilrechtliche Schadensersatzansprüche sowie strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

§ 10 · Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet die Anbieterin nur, sofern wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) betroffen sind. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für:

Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen der Teilnehmer:in im Anschluss an die Inhalte
ausbleibenden persönlichen, finanziellen oder emotionalen Erfolg
gesundheitliche Reaktionen oder Verschlechterungen — die Teilnehmer:in ist selbst verantwortlich, ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen
Inhalte und Verhalten anderer Teilnehmer:innen in Community-Räumen

(4) Eine Erfolgsgarantie für bestimmte persönliche, gesundheitliche oder geschäftliche Resultate wird ausdrücklich nicht übernommen.

§ 11 · Verfügbarkeit der Plattformen

Die Anbieterin bemüht sich um eine möglichst durchgehende Verfügbarkeit der genutzten Plattformen (Skool, Telegram, Zoom, Alfima etc.). Kurzzeitige Unterbrechungen aufgrund technischer Wartung, höherer Gewalt oder durch Drittanbieter verursachte Ausfälle begründen jedoch keine Minderung oder Schadensersatzansprüche.

§ 12 · Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung.

§ 13 · Änderungen der AGB

Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden bestehende Teilnehmer:innen mindestens 30 Tage vorher per E-Mail informiert. Widerspricht die Teilnehmer:in nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als angenommen.

§ 14 · Anwendbares Recht & Gerichtsstand

(1) Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht des Bundesstaates Wyoming, USA, Anwendung — unter Beibehaltung sämtlicher zwingender verbraucherschützender Vorschriften des Wohnsitzlandes der Teilnehmer:in (Art. 6 Rom-I-Verordnung).

(2) Verbraucher:innen mit Wohnsitz in der EU können Ansprüche auch vor den Gerichten ihres Wohnsitzes geltend machen.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.